Karina Sandvliet is een van de sprekers op de 5e Cultuur Retail Netwerk Dag
Karina Sandvliet is Concept & Senior Retail Manager bij Fenix, het nieuwe kunstmuseum over migratie in Rotterdam. Op de Cultuur Retail Netwerk Dag 2025 vertelt zij over haar ervaringen hoe je voor een nieuw museum een winkel van scratch af aan bedenkt, inricht en uitbouwt.
Statement van de directie
“Voordat we startten zei onze directie al dat de museumwinkel een essentieel onderdeel is van Fenix. Natuurlijk financieel, maar ook om ons verhaal over migratie te versterken. ‘De winkel speelt daarin een belangrijke rol’, zeiden ze. Zo’n statement maakt al heel veel uit voor je plannen.
We zijn daarom ook heel specifiek op zoek gegaan naar producten voor de Fenix Museumwinkel die de verhalen over migratie ondersteunen. Migratie is een universeel begrip, dat zich door verschillen in achtergronden heel goed laat vertalen naar een zeer gevarieerd productassortiment in de winkel.
Ons concept ‘Maak van je huis een thuis’ zie je op allerlei manieren terug in de winkel, gerelateerd aan de verschillende achtergronden van mensen. Iedereen heeft zijn of haar eigen gewoontes en dat zie je bijvoorbeeld terug in zeepjes en gastendoekjes (om je handen te wassen als je thuiskomt) en allerlei koekjes voor bij de thee (samen thee drinken). Vanuit dit concept creëren we ook universele verhalen in de winkel.”
“Ons concept ‘Maak van je huis een thuis’ zie je op allerlei manieren terug in de winkel.”
Koffers
“Heel leuk vind ik de koffers. In ons kofferdoolhof vind je de meest uiteenlopende koffers die we de afgelopen 5 jaar verzameld hebben. Bijvoorbeeld een enorme hutkoffer van een Russische dame met daarin haar trouwjurk. In de winkel verkopen we dan een serie kinderkoffers met daarin kleine cadeautjes zoals stickers en postcards.
Toen we het concept voor de Fenix Museumwinkel bedachten, hebben we heel bewust gekozen voor het thema ‘samen’. We zitten naast Katendrecht waar jarenlang immigranten uit allerlei achtergronden aankwamen. Met elkaar, samen, probeerden ze er iets goeds van te maken. Samen eten, samen vieren, samen thuiskomen. Migratie raakt iedereen en dat vind je bij ons terug.
Met het museum en de winkel willen we ook wat voor de buurt doen. Zo werken we samen met de Bakkerswerkplaats waar mensen met een verstandelijke beperking werken.”
Boodschap
Op de Cultuur Retail Netwerk Dag laat Karina zien hoe je van het museum en de museumwinkel één geheel maakt. Hoe pak je dat aan? Hoe kies je bijpassende producten? Hoe laat je het thema van je museum overal in terugkeren? En dan maakt het niet of je een nieuw museum met een nieuwe winkel opstart of al jaren bestaat. Karina: “Ons verhaal geldt voor elk museum!”
Aanmelden en meer informatie
De 5e Cultuur Retail Netwerk Dag vindt plaats op maandag 17 november 2025 bij Lanzfeld Editions in Nootdorp. De inloop is vanaf 09.30, we starten om 10 uur en sluiten om 16 uur af met onze traditionele borrel.