Programma

Het thema voor 2025 is ‘Exit through the Giftshop’. De winkel is voor de meeste bezoekers van een museum, hortus of kasteel het slotstuk. De vraag is hoe we daar de beleving van de bezoekers kunnen verlengen. Hoe we ze kunnen stimuleren om een herinnering te kopen of een origineel cadeau wat je alleen in deze winkel vindt!

Onze keynotes, sprekers en rondetafelonderwerpen belichten op een veelzijdige manier wat er speelt en welke kansen en mogelijkheden je hebt als culturele instelling om goed voorbereid stappen te maken en je winkel succesvol in de culturele markt te zetten.

Ben je erbij op 17 november in Nootdorp?

Programma

09.30 Ontvangst bij Lanzfeld Editions. 

De stands van de leveranciers zijn al open voor een bezoek.

10.00 Start programma

Opening programma

Welkom door dagvoorzitter Karen Kuhbauch

Paul Wentges, directeur van Lanzfeld Editions en gastheer

10:15 Ochtendprogramma – De winkel als volwaardig verlengstuk van het museumbezoek

Onze keynotes belichten het thema vanuit hun persoonlijke ervaring.

      • Karina Sandvliet van Fenix, het nieuwe kunstmuseum over migratie in Rotterdam. Karina komt vertellen over haar ervaringen hoe je voor een nieuw museum een winkel van scratch af aan bedenkt, inricht en uitbouwt. Het goede nieuws voor alle aanwezigen: “Mijn verhaal geldt voor elk museum.”
      • Yvonne Segers van architectenbureau BiermanHenket. Zij hebben o.a. gewerkt voor Museum van Bommel van Dam, Museum Prinsenhof, het Museumkwartier in Den Bosch en het Anne Frank Huis. Yvonne komt vertellen over het ontwerp van museumwinkels en hoe je als architect in het winkelontwerp het verhaal van het museum laat terugkeren.
      • Marieke Lucassen van Lucas Interior Concepts & Design over visual merchandising, winkelinrichting en opvallende productpresentaties. Zij heeft de afgelopen 15 jaar voor een groot aantal musea gewerkt, waaronder Naturalis, Museum Beelden aan Zee, Universiteits Museum Utrecht, Cobra Museum, Eye Museum, Muiderslot en FOMU Antwerpen.

11:45 Wat vertellen de cijfers ons?

Interactieve sessie waarin we live 7 vragen beantwoorden over o.a. het percentage winkelbezoek en het gemiddeld bestede bedrag in de winkel. Het levert mooi vergelijkingsmateriaal op waarmee je meteen aan de slag kunt. ‘s Middags is er een rondetafel waarin we dieper op die cijfers ingaan en wat ze kunnen betekenen voor jouw winkel.

12:00 Lunch

13:00 Rondetafelgesprekken en bezoek aan de stands van de leveranciers

Elke tafel staat onder leiding van een of twee deskundigen. Dat kan een leverancier zijn, maar ook vertegenwoordiger van een museum. Of allebei.

Het programma met de rondetafels volgt medio oktober. Wie zich al eerder heeft aangemeld voor de dag, ontvangt dan een e-mail om voor een of twee tafels in te schrijven.

14:30 Theepauze

15:00 Middagprogramma

  • Bezoek aan de stands van de leveranciers
  • Jeff Dadema van Letsgoactive over hospitality. Hoe winkelmedewerkers een enorme boost kunnen geven aan de verkoop en een positieve afronding van het winkel- en museumbezoek.
  • Terugkoppeling Rondetafels. Wat zijn de meest gestelde vragen? Wat leeft er onder vakgenoten?
  • Terugkoppeling Cijfers. Wat kunnen we leren van de cijfers die we vanochtend verzameld hebben over winkels en winkelgedrag?
  • Take-aways van deze dag. We gaan het horen van onze dagvoorzitter Karen.

Ellen Groenveld sluit samen met Karen Kuhbauch de dag af.

16:00 Borrel

Gesponsord door Lanzfeld Editions.

17:00 Einde van de vierde Cultuur Retail Netwerk Dag

Meld je direct aan