Programma
Het thema voor 2026 is ‘Selling Stories’. De winkel is voor de meeste bezoekers van een museum, hortus of kasteel het slotstuk. De vraag is hoe we daar de beleving van de bezoekers kunnen verlengen. Hoe we ze kunnen stimuleren om een herinnering te kopen of een origineel cadeau wat je alleen in deze winkel vindt!
Onze keynotes, sprekers en rondetafelonderwerpen belichten op een veelzijdige manier wat er speelt en welke kansen en mogelijkheden je hebt als culturele instelling om goed voorbereid stappen te maken en je winkel succesvol in de culturele markt te zetten. Het programma volgt in de komende weken.
Programma
09.00 – 10.00 Ontvangst bij Valkhof Museum Nijmegen
Ontvangst met koffie en thee en bezoek aan de partnertafels
10.00 Start programma
Opening programma
Welkom door dagvoorzitter Karen Kuhbauch
Tom van Nouhuys, zakelijk directeur Valkhof Museum en gastheer
10:15 Ochtendprogramma – Selling Stories
Onze keynotes belichten het thema vanuit hun persoonlijke ervaring.
-
Janneke van der Heijden van All Things We Like
In deze keynote neemt communicatiestrateeg Janneke je mee langs opkomende trends in communicatie en retail en kijken we naar uitdagingen en kansen in cultuurretail.
- Marloes Waanders van Waanders Uitgevers
Marloes biedt een kijkje achter de schermen van het uitgeefproces en gaat in op de rol van de museumwinkelprofessional als adviseur binnen het museum. Hoe sluiten een publicatie, het winkelassortiment en de verwachtingen van bezoekers op elkaar aan?
-
Lian Rynja van Studio Painted
Lian neemt ons in haar keynote mee langs alle aspecten van de totebag: van doelstelling en ontwerp tot materiaalkeuze, functionaliteit en duurzaamheid. Welke afwegingen bepalen het eindresultaat?
11:45 Podiumdiscussie
12:00 Lunch
13:00 Rondetafelgesprekken en bezoek aan de stands van de leveranciers
Rondetafels
Elke tafel staat onder leiding van een of twee deskundigen. Dat kan een leverancier zijn, maar ook vertegenwoordiger van een museum. Of allebei.
1. Contant geld terug aan de toonbank
Sonja Feitsma • Head of Retail, Rijksmuseum
2. Hoe bouw je een succesvolle museumwinkel
Mariken Hooysma • Coördinator Museumwinkel, Museum MORE
3. Zes maanden na heropening
Veronique van Kampen • Valkhof Museum
4. Sleutelen aan je SER (shop entry rate)
Jolien Marsman • Hoofd Front office, Zuiderzeemuseum
5. Een breed productassortiment ontwikkelen
Paul Wentges • Oprichter en directeur, Lanzfeld Editions
6. Wat vertellen de cijfers ons?
Karen Kühbauch • Aanjager CRN & eigenaar Museumexpert
7. Ontdek het vernieuwde Valkhof museum
Je kunt kiezen uit twee rondetafels. Wij verzorgen de indeling op basis van je voorkeur. De rondetafelsessies vinden in 3 rondes plaats, er blijft dus 1 ronde over waarin je kunt netwerken en de displayblokken van de leveranciers bezoeken.
13.00 – Ronde 1
13.30 – Ronde 2
14.00 – Ronde 3
14:30 Theepauze
15:00 Middagprogramma
- Terugkoppeling Rondetafels. Wat zijn de meest gestelde vragen? Wat leeft er onder vakgenoten?
- Take-aways van deze dag. We gaan het horen van onze dagvoorzitter Karen.
16:30 Uitreiking Cultuur Retail Award 2026 – De Totebag door Ratna Ho, oprichter & eigenaar van Fraenck
Ratna deelt haar visie op hoe design, duurzaamheid en sociaal ondernemerschap samen gaan?
Het Arnhemse label geeft restmaterialen zoals zeildoek, kunstleer en textiel een nieuw leven als tassen en accessoires. Tegelijkertijd biedt Fraenck mensen kansen om via werk en opleiding hun talenten te ontwikkelen.
Als mede jurylid van de CRN award 2026 rijkt zij de prijs uit.
